·         合作共赢：员工、企业、客户、供应商、社会，各方相互依存，只有合作共赢最后才能达到真正的赢；要有合作共赢的意识，具备合作共赢的能力，从而达成合作共赢的结果。

·         与员工的共赢：双赢合作关系，达到合作共赢。

·         与客户的共赢：为客户创造价值，满足客户的需求，同时也满足公司自身的需求。

·         与供应商的共赢：满足双方的需求，双方平等合作，共同发展。

·         与社会的共赢：公司与政府、服务公司的机构和部门、其他企业和社会各界共赢。
 

·         服务客户：从客户需求出发，服务客户，为客户解决问题，创造价值。

·         了解客户需求：学会换位思考，从客户的角度分析他提出问题的原因，耐心沟通，让客户满意。

·         解决问题：快速反应，及时协调内部资源，帮助客户解决问题，满足客户需求。

·         创造价值：从客户需求出发，为客户提供高性价比的产品及服务。
 

·         结果导向：不满足于现状，通过持续不断的改进，达成卓越的结果。

·         达成结果：说到做到，紧盯目标，围绕要达成的结果制定计划展开行动。

·         评估：通过评估发现做的好的，沉淀下来，加以传承；对存在的问题找出根源，加以改进；不满足已有的结果，精益求精，不断达到卓越的结果。

·         持续成长：通过评估发现个人的不足，主动学习和积累，提升知识、技能、素质，不断承担更重要的职责。
 

·         团队精神：通过自我认知与定位，实现能力互补，进行良好的团队合作，有效沟通，创造良好的氛围和出色的业绩。

·         自我认知和定位：团队成员认知自己和他人的长短板，进行准确定位，通过团队成员的互补，更好地发挥各自的优势。

·         沟通：通过沟通共享信息，坦诚面对问题、解决问题。

·         内部客户：每个人对自己的内部客户负责，团队才能达成好的结果，从而有更好的内部氛围。